Preguntas Frecuentes

Las reservas se pueden realizar de dos maneras. La primera es comprando el producto directo en la página web (cuyo precio final incluye la reserva), y la segunda es mediante el pago parcial del producto mediante transferencia electrónica acordado mediante nuestras redes sociales o correo contacto@vivetourchile.cl

Poseemos 2 medios principales para los pagos. El primero es la compra directa en la página web (cuyo precio final incluye reserva), y el segundo es la transferencia electrónica acordada mediante nuestras redes sociales o correo contacto@vivetourchile.cl

Si, el reembolso de la reserva (o el pago total si se pagó mediante la página web) es posible solo en caso de que el viaje no se realice por no cumplir el mínimo de pasajeros necesario, o si SERNATUR implementa una medida que impida el viaje.

Si, tanto de la reserva como del precio final (si se pagó directamente en la página web).

El viaje no es posible realizarse en caso de que no se cumpla la cantidad mínima de personas necesarias para cumplir el quorum, o en caso de que SERNATUR instaure una medida que impida el viaje.

Dependerá del tour que realices, se sugiere coordinarlo con el vendedor al momento de la reserva.

Queda prohibido terminantemente el consumo de bebidas alcohólicas. Así mismo, no se aceptarán personas en estado de ebriedad en los transportes.

Se sugiere llevar bloqueador social, lentes de sol, líquidos para hidratarse, sombrero o similares para el sol. Además, ropa cómoda y funcional al tour.

En general se recomienda ropa cómoda y funcional respecto al tour que realices. Se sugiere coordirnarlo con el vendedor al momento de la reserva. Además, se recomienda el uso de zapatos outdoor.